はじめに（石原直子編集長序文, pp.4-5）

• 2017年以降の#MeTooが世界に波及、日本でも各種ハラスメント事案顕在化
• 2018年12月労政審建議「女性の職業生活における活躍の推進及び職場のハラスメント防止対策等の在り方」
• セクハラは男女雇用機会均等法で措置義務、パワハラも法整備進む
• 企業の"対策"にもかかわらず事件増加
• 「する側」の「指導の一環」「潤滑油」言い訳
• ハラスメントを決して許さない態度 — 滋賀大名誉教授・大和田敢太氏

ハラスメント、これまでと今(pp.6-11)

日本のハラスメントの歴史(p.6)

職場のハラスメントと対策の現在地(p.8)

4つの問題点(pp.12-21)

問題点1 "特異"な定義(p.12)

• 日本のハラスメント定義の独自性と曖昧さ

問題点2 法整備が不十分(p.14)

Column 欧米諸国のハラスメント規制の今(p.16)

問題点3 日本型組織が問題を深刻化(p.18)

• ホモソーシャル組織文化
• 上下関係の硬直性

問題点4 人権意識が未熟(p.20)

4社先行事例(pp.22-29)

アクセンチュア(p.22)

• ハラスメント対策は経営戦略
• 安心して働ける環境=ビジネスとして不可欠

大津市役所(p.24)

• 実効性のある通報体制
• 誰もが声を上げられるよう組織文化を変える

東京ガス(p.26)

• 人権啓発推進リーダーと管理職が職場を牽引
• 人権意識の浸透

Homeroom(p.28)

• 顧客からのハラスメントに向き合う
• ハラスメントを"色"で報告、即時介入

人事の困りごと解決(pp.30-33)

まとめ 石原直子編集長(p.34)

「ルールを変えて、意識と現実を変える」

読解メモ

• w_184人権(2024-06, 浜田期)の5年前の先駆
• Homeroomの"色で報告"は接客業カスタマーハラスメントに特化した独自施策、他号でも参照価値あり
• 「4つの問題点」フォーマットは石原編集長期の定番(w_156 7論点、w_157 10誤解、w_158 3オーナーシップ、w_155 3問い、本号 4問題点、w_159 4原則)
• 「する側に問題がなくても受ける側が苦しむ」論は w_195 オーバーインクルージョン(大村剛史)、w_185「部下をこわがる管理職」の対照軸
• 石原編集長期の特徴: 具体的4社事例 + 論理構造フォーマットの組み合わせ